الأسئلة الشائعة
إجابات شاملة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منصة هات وخذ
نظام النقاط هو الآلية الأساسية للتبادل في منصة المقايضة الذكية . عند إضافة منتج يتم تقييمه ومنحه عدداً من النقاط ("نقطة") بناءً على نوعه وحالته وقيمته السوقية. يمكنك استخدام هذه النقاط للحصول على منتجات أخرى من...
عند الرغبة في الحصول على منتج معين وامتلاكك للنقاط الكافية:اضغط على زر "أرغب في المقايضة" في صفحة المنتج تأكد من رصيد نقاطك يكفي أرسل طلب التبادل بعد موافقة مالك المنتج، يتم ربطكما للاتفاق على التسليم والاستلام بعد استلام المنتج...
يعتمد عدد المنتجات المسموح بإضافتها على باقة اشتراكك الحالي. راجع صفحة الباقات لمعرفة التفاصيل.
يمكنك الاعتراض على التقييم وطلب مراجعته مرة واحدة فقط. بعد التقييم تأتي رسالة بقبول أو رفض التقييم، مع الاحتفاظ بحق المنصة في إعادة التقييم أو عدمه.
يتم تقييم المنتجات بناءً على عدة عوامل:نوع المنتج والماركة والموديلحالة المنتج (جديد كلياً / جديد / مستعمل بحالة ممتازة / مستعمل بحالة جيدة / مستعمل)جودة وواقعية الصور المرفقةندرة المنتج وتاريخهالقيمة السوقية الحاليةمستوى الطلب على المنتج...
بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى صفحة "إضافة منتج" من قائمة المستخدم. املأ بيانات المنتج شاملاً: الاسم، الوصف التفصيلي، الفئة، الحالة (جديد/مستعمل)، والصور الواضحة. بعد الإرسال سيتم مراجعة المنتج من قبل الإدارة واعتماده.
لا، النقاط المكتسبة لا تنتهي صلاحيتها طالما أن حسابك نشط ومتوافق مع شروط الاستخدام. في حالة إيقاف الحساب بسبب مخالفة، يُلغى الرصيد نهائياً.
لا، النقاط هي وحدة رقمية داخل منصة المقايضة الذكية فقط ولا يمكن تحويلها إلى نقود أو سحبها. هي مخصصة حصرياً لعمليات التبادل بين المستخدمين داخل المنصة.
مكنك كسب النقاط بعدة طرق:مكافأة التسجيل الأولي (50 نقطة عند إنشاء حساب جديد)إضافة منتجات جديدة تُعتمد من الإدارةإتمام عمليات التبادل بنجاحكتابة التقييمات البنّاءة بعد التبادلالدخول اليومي والمشاركة المستمرة في المنصةدعوة أصدقاء جدد للتسجيل
في حالة إلغاء طلب المقايضة قبل موافقة الطرف الآخر، تُعاد النقاط المخصومة تلقائياً إلى رصيدك. أما الإلغاء المتكرر بعد القبول قد يترتب عليه غرامة نقاط للحفاظ على جدية الطلبات.
لا توجد نتائج
جرّب كلمات بحث مختلفة